根據最新的全球自助服務市場研究，2020 年市場價值為 280.1 億美元，預計到 2026 年底將達到 680.1 億美元，預測期間（2021 - 2026 年）的複合年增長率(CAGR)為 16.43% .

新冠肺炎(COVID-19) 無疑釋放了對自助服務的巨大需求，以允許人們最大限度地減少與他人的互動，並保護他們免受不必要的接觸和傳播細菌和病毒的機會。

自助服務在所有行業都越來越多地出現，因為不同的企業找到了為客戶提供技術驅動體驗的方式。

•   交互式資訊终端

•   價格檢查器

•   自行訂購

•   咖啡和飲料

•   售票處

•   售貨機

•   智能儲物櫃

•   自助入住终端

•   交互式患者终端

•   自動櫃員機

自助服務解決方案正在為企業及其客戶帶來廣泛的好處。

商業方面：

1. 提升客戶體驗

2. 增加客戶群及其忠誠度

3. 節約成本—減輕勞動力負擔

4. 增加的銷售收入

5. 獲得客戶見解

6. 品牌建立和廣告

客戶方面：

1. 縮短排隊等候時間

2. 改善客戶體驗

3. 簡化信息存取

4. 互動式服務與協助

5. 非接觸式服務

我們的 EM & FM 系列掃描引擎和固定式掃描儀配備新大陸自動識別獨有的 UIMG 技術，是自助服務應用的理想選擇。 我們的嵌入式掃描解決方案已被證明是可靠且經濟實惠的。

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選用新大陸自動識別的理由

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2. 性價比高，具最佳的投資回報率(ROI)。

3. 易於整合和維護

4. 可客制化的解決方案。